1,200여명이 칭송한 1등 명함: 쿠팡 명함 대단해요

  서울대에서 일하면서 지도교수님 명함을 만들어주는 업체를 알게 되었습니다. 제가 센터 사무실을 시작하면서 원래 만들었던 그 업체에 의뢰를 할까 아니면 다른데 알아볼까 생각하다가 쿠팡에 검색을 해봤습니다. 왜 쿠팡에서 명함으로 1등을 하는지 그 평가자들의 댓글을 보고 알게 되었습니다. 1등을 하는 기업은 다 이유가 있습니다. 그 분야에서 고객만족을 위해 최선을 다하고 품질부터 배송등 타업체에 비해 다른 그 무엇이 있기 때문입니다.

제가 삼성전자 모바일폰에서 아이폰으로 넘어가지 않은 이유는 단순합니다. 충전기의 c핀이 아니기 때문입니다. 머 또 다른 불편하게 생각하는게 몇가지 있지만 제 취향을 아이폰에서 해결해줄 수가 없습니다. 그래서 그냥 저는 삼성전자 모바일폰으로 당분간은 계속 갈 생각입니다. 그런데 아이폰 신제품이 삼성전자 모바일폰과 같은 C핀이라고 합니다. 그래도 저에게는 아이폰에 별 관심 없습니다. 제 취향을 충족시키기에 아이폰은 삼성전자 갤럭시를 이길수 없습니다. 저에게는 그렇다는 것입니다.

아무튼 쿠팡에서 명함을 주문하면서 고객응대에 놀라고 가격에 놀랐습니다. 그리고 저를 존중해주려는 디자이너의 자세에 또 놀랐습니다. 고객의 욕구를 충족시켜주려는 기업가 정신의 자세는 저에게 좋은 가르침을 주었습니다. 모든 것을 통해 배워야 하는 저의 기본적인 자세는 항상 학습의 중대성을 깨닫게 합니다. 내일 제 SKY대학 명함들, 그리고 미국 로스쿨 정교수 명함까지 모두 이 업체에 맡기려 합니다. 사람(고객)의 마음을 얻는다는 것은 너무나 소중한 가치이며 기업가 정신의 핵심입니다.

제가 선릉역에서 부터 한티역 그리고 대치동까지 자녀 학업에 어려움을 겪는 사람들, 스카이대학에 가고 싶지만 가는 방법조차 모르면서 엉뚱한 곳에 가서 정보를 얻으려는 사람들에게 이 명함을 나눠주려고 합니다. 저는 중하위권 학생이더라도 스카이대학에 입학하는 것을 보장합니다. 단 조건이 있습니다. 저 명함을 잘 읽어보시면 답이 있습니다. "학생이 제가 안내하는 길을 잘 따라온다면"이라는 조건입니다. 무턱대고 스카이대학 입학시켜준다는 보장이 아닙니다.

생선가게 하면서 고등학교만 졸업한 학부모 두명이 자신의 딸을 Y대 꼭 입학시켜달라는 그 눈빛이 지금 떠오릅니다. 제가 이끄는데로 잘 따라온 그학생은 Y대 입학했지만 저는 동태 한마리 받지 않았습니다. 그랬더니 저에게 큰절을 하더군요. 말렸습니다. 제가 절이나 받고 동태 한마리나 받으려고 서울대에서 고등학교 나가 1:1 진로코칭을 한게 아니었기 때문입니다. 부모님의 마음은 한결같습니다. 그 마음을 알기에 저는 제가 한 일을 하고 "해야 할일을 했을뿐"이라 했습니다.

제가 아직 직접적으로 광보홍보도 제대로 하지 않았는데 오늘 상담료 뭍는 전화가 한통 왔습니다. 서울대 이메일을 쓰는 간판을 보고 제 학력 경력을 보고 전화를 했다고 합니다. 역삼동에 사냐고 여쭸더니 그렇다고 합니다. 그래서 제가 부담가지 않은 상담료이니 걱정하지 말고 다시 연락하자고 했습니다. 제가 지하철타고 환승중이었기 때문에 짧게 통화했습니다. 혹시 이 글 보시고 상담료가 걱정되는 사람은 언제라도 전화주세요. 걱정할 수준이 아닙니다.

제가 대학 밖에서 이 센터를 열고 일하는 목적이 분명히 있습니다. 저를 통해서 좌절과 절망에 빠진 학부모와 학생을 구제하는 것입니다. 저 생선가게 하는 고등학교밖에 졸업못했다고 부끄러워하는 부모의 심정을 제가 어느 누구보다 더 잘 알고 있습니다. 저런 의식을 가진 학부모를 만나면 제 부모 학력보다는 더 높으니 기죽지 말고 가슴을 펴시라 하며 제가 치켜 세웠습니다.

제 부모는 아버지가 무학(일제시대 국민학교 입학도 못해본 말 그대로 정규교육을 받아본적도 없는 무학)이며 어머니는 국졸(국민학교 수석졸업했다고 항상 저에게 박사되라고 강조한 어머님의 모습이 떠오릅니다)이지만, 과외는 커녕 학원 한번 다녀본적 없는 제가 지금 이 자리까지 왔습니다. 용기를 내세요. 이 학생의 부모는 둘다 고등학교 졸업까지 했는데 무엇이 부끄럽습니까? 이 학생은 저보다 더 크게 될 수 있습니다. 자신감을 가지세요!

저는 제 부모의 학력 학벌에 대해 지금까지 부끄러운적이 없습니다(이 부분에 대해 저는 평생 일관된 생각으로 부모를 존경할 것입니다). 부모가 배움이 많지 않았기 때문에 제가 공부해야 한다는 힘이 생긴 것입니다. 배우지 못하면 가르칠수 없습니다. 아는게 없는데 어떻게 누구에게 좋은 정보와 가르침을 줄 수 있겠습니까? 부모가 자신에게 교육적인 지원을 하지 않았다고 부모 원망하는 사람들을 자주 만납니다. 그럼 그 사람들에게 제 부모이야기를 합니다. 깜짝 놀랍니다. 마치 제 부모는 저에게 전폭적인 교육지원이나 한 것으로 추정하는 사람들이 많았습니다.

자신이 가장 불쌍하고 자신이 가장 억울하고 자신이 가장 못가졌다고 하소연 하는 사람들도 만납니다. 이런 사람들에게 도움을 주고 올바른 방향으로 인생설계 라이프코칭을 하라고 저에게 하늘에서 소명의식을 주었다고 생각합니다. 배우지 못했으면 지금이라도 배우면 됩니다. 자식에게 한풀이 하면서 본인은 공부할 생각도 배울 의지도 없으면서 자식 명문대 보내겠다고 학대 비슷한 과외 학원 사교육비에 대한 과도한 지출을 하는걸 보면 여러 생각이 듭니다.

우리 모두는 나약한 존재입니다. 타인과 비교하는 열등감에 시달리는 어쩔수 없는 인간입니다. 제가 오늘 명함 시안이 확정되고 나서 제 가까운 친구에게 이 시안 어떠냐고 물어봤습니다. "형~ 강남쪽이건 어디건 형같은 사람에게 지도 받으려면 자기 자식만 형에게 보내고 싶지...다른 아줌마나 다른 사람에게 형 소개해주고 알려줄거 같지는 않아~ 원래 다 그래~ 지자식만 형같은 사람에게 지도받게 하려는 심정을 형이 간파해야 돼~ 이거 알고 홍보해~ 알았지? 그리고 형은 또 비싸게 받지도 않을거잖아~"

두려워하지 맙시다. 어차피 인생은 한번입니다. 한번 사는 인생 우리 분명하게 살려고 노력합시다. 저도 노력하겠습니다. 저에게 연락할 사람은 용기가 있는 사람입니다. 고등학교에 가서 특강을 하고 나서 제 이메일 모바일폰 번호 모두 오픈합니다. 특강이라는 이 짧은 시간에 제가 여러분에게 도움 줄 것이 별로 없습니다. 제 강의가 마음에 들었다면 언제든지 연락주세요. 제 쉬는 시간 여유시간에 응답해 드리겠습니다. SKY대학 입학하고 싶으면 용기를 내서 연락주세요. 아셨지요? 이렇게 말해도 1-2명 연락이 옵니다. 모두 경제적으로 어려운 부모를 둔 학생들입니다.

저는 대학 대학원 모두 경제적으로 어렵게 공부했기에 장학금 아니었으면 박사는 커녕 석사도 못할뻔 했습니다. 어느 누구에게도 도움을 받을 수 없는 처절하게 가련하고 가난한 사람들을 돕는게 저의 평생의 소명의식입니다. 제 도움이 필요 없는 사람이 저에게 연락할리도 없고 그런 사람에게 제가 관심가질 여유도 없습니다. 저를 원하고 제가 필요하다고 하는 그 도움의 손길을 저는 외면하지 않습니다. 언제든지 연락주세요. 제가 도와드리겠습니다.

감사합니다.